Узнаете, где посмотреть недавние входы в аккаунт и что сделать, если среди них есть незнакомые устройства.
Что понадобится
- Доступ к аккаунту.
- Телефон или почта для подтверждения входа.
- Несколько минут на смену пароля при необходимости.
Что сделать
- Откройте настройки безопасности аккаунта. Ищите разделы Ваши устройства, Активность, История входов или Сеансы.
- Просмотрите список входов: город, устройство, браузер и время. Учитывайте, что город может отличаться из-за мобильной сети или VPN.
- Завершите сеансы на старых и незнакомых устройствах. Если сервис предлагает кнопку Выйти на всех устройствах, используйте ее после проверки.
- Смените пароль, если видите вход, который точно не ваш. Новый пароль не должен повторяться на других сайтах.
- Включите двухфакторную защиту и проверьте резервную почту, телефон и способы восстановления.
Когда лучше не делать самому
- Если аккаунт рабочий и связан с корпоративными данными: сообщите администратору.
- Если злоумышленник уже сменил почту или телефон восстановления.
- Если сервис прислал предупреждение о массовой утечке или подозрительной оплате.