Резервная почта помогает восстановить доступ к аккаунту, если пароль забыт или основной адрес временно недоступен.

Что понадобится

  • Доступ к основному аккаунту.
  • Рабочий резервный адрес, к которому есть пароль.
  • Телефон или компьютер с защищенным соединением.
  • Несколько минут на подтверждение кода.

Что сделать

  1. Откройте настройки аккаунта и найдите раздел безопасности, восстановления или контактных данных.
  2. Выберите добавление резервной почты и введите адрес, который принадлежит только вам.
  3. Откройте письмо с кодом подтверждения в резервном ящике и введите код в настройках основного аккаунта.
  4. Проверьте, что новый адрес появился в списке способов восстановления и отмечен как подтвержденный.
  5. Обновите пароль резервной почты, если давно его не меняли или он совпадает с паролем основного аккаунта.
  6. Запишите, где хранится доступ к обоим ящикам, но не сохраняйте пароли в открытом файле или заметке без защиты.

Когда лучше не делать самому

  • Если аккаунт уже взломан или в нем есть неизвестные адреса восстановления.
  • Если резервная почта принадлежит бывшему сотруднику, родственнику или старому провайдеру без надежного доступа.
  • Если сервис просит отправить код постороннему человеку.
  • Если на странице входа адрес сайта выглядит подозрительно.