если смс не отправляются или не приходят, начните с простых проверок: сим-карта, баланс, сигнал и настройки приложения сообщений.
Что понадобится
- телефон с рабочей сим-картой;
- доступ к настройкам сети и сообщений;
- номер для тестового смс;
- при необходимости данные от оператора по смс-центру.
Что сделать
- проверьте, видит ли телефон сим-карту и есть ли сигнал сети.
- убедитес, что нет режима полета, запрета мобилной сети или блокировки исходящих сообщений.
- откройте стандартное приложение сообщений и сделайте его основным, если телефон об етом просит.
- проверьте памят телефона и удалите лишние старые цепочки, если сообщения не сохраняются.
- если отправка не работает, сверте номер смс-центра с подсказкой оператора и не меняйте его на случайный номер из интернета.
- отправте короткое тестовое смс на свой второй номер или близкому человеку.
Когда лучше не делать самому
- пропали смс с кодами для банка, госуслуг или почтового аккаунта.
- телефон просит отправит непонятный код на короткий номер.
- сим-карта не регистрируется в сети после перезагрузки.
- нужно восстановит важные удаленные сообщения.
Частые ошибки
- меняют номер смс-центра без данных оператора.
- отправляют коды подтверждения незнакомым людям.
- проверяют смс при плохом сигнале и делают вывод, что телефон сломан.
- ставят стороннее приложение сообщений из сомнителного источника.