Проверка активных сеансов помогает вовремя заметить чужой вход и закрыть доступ с лишних устройств.
Что понадобится
- телефон с установленным мессенджером;
- доступ к настройкам аккаунта;
- стабильный интернет;
- новый пароль, если найдется подозрительный вход.
Что сделать
- Откройте настройки мессенджера и найдите раздел устройств, сеансов, входов или безопасности. Название зависит от приложения.
- Посмотрите список активных устройств. Обратите внимание на незнакомые города, старые компьютеры, браузеры и дату последней активности.
- Закройте сеансы, которыми вы не пользуетесь. Если сомневаетесь, лучше выйти с устройства и войти заново при необходимости.
- Если найден чужой или странный вход, смените пароль от аккаунта и почты, к которой он привязан.
- Включите двухфакторную защиту, если она доступна. Сохраните коды восстановления в безопасном месте.
- Через несколько часов проверьте список снова. Подозрительный сеанс не должен появиться повторно.
Когда лучше не делать самому
- Аккаунт рассылает сообщения без вашего участия.
- Вы потеряли телефон, на котором был вход в мессенджер.
- В аккаунте есть рабочие чаты, платежи или персональные данные других людей.
- Не удается закрыть незнакомый сеанс или он быстро появляется снова.