Проверите микрофон телефона без специальных программ и поймете, проблема в отверстии, настройках приложения или самом устройстве.
Что понадобится
- телефон с заряженной батареей;
- тихое место;
- стандартное приложение диктофона или камеры;
- доступ к настройкам разрешений приложений.
Что сделать
- Снимите чехол, если он закрывает нижнее или верхнее отверстие микрофона. Аккуратно уберите видимую пыль мягкой сухой кистью.
- Откройте диктофон и запишите короткую фразу обычным голосом. Держите телефон как при разговоре.
- Прослушайте запись через динамик и через наушники. Если звук тихий или глухой в обоих случаях, проблема может быть в микрофоне.
- Запишите короткое видео на камеру. Так можно проверить второй микрофон, который часто используется для видео и шумоподавления.
- Откройте настройки приложения, где не работает звук, и проверьте разрешение на микрофон. Выключите и включите его заново.
- Перезагрузите телефон и повторите запись. Если звук появился, причина могла быть в временном сбое приложения.
Когда лучше не делать самому
- Если телефон падал в воду или после удара перестал записывать звук.
- Если в отверстии микрофона застрял твердый мусор.
- Если звук пропадает во всех приложениях даже после перезагрузки.