Короткий ответ

Сброс удаляет имя Wi-Fi, пароль и параметры провайдера, поэтому делайте его только после подготовки. Запишите данные для входа, сфотографируйте кабели и держите под рукой договор или настройки провайдера.

Что понадобится

  • доступ к роутеру и кнопке Reset
  • логин и пароль провайдера, если они нужны
  • название и пароль Wi-Fi, которые хотите поставить
  • скрепка или тонкий предмет
  • фото текущего подключения кабелей

Что сделать

  1. Убедитесь, что обычная перезагрузка не решает проблему.
  2. Сфотографируйте подключенные кабели и наклейку роутера.
  3. Проверьте, есть ли данные провайдера для PPPoE, VLAN или статического IP.
  4. Включите роутер и удерживайте Reset обычно 10-15 секунд, пока индикаторы не изменятся.
  5. Подождите 3-5 минут, подключитесь к заводской Wi-Fi сети или по кабелю.
  6. Откройте адрес настройки роутера и заново задайте интернет, имя сети и пароль.

Как понять, что получилось

  • роутер доступен по заводскому адресу
  • создана новая Wi-Fi сеть с вашим паролем
  • интернет открывается хотя бы на одном устройстве

Если не получилось

  • если нет интернета, проверьте тип подключения провайдера
  • если не входит в админку, посмотрите заводский адрес на наклейке
  • если забыли данные PPPoE, запросите их у провайдера

Безопасность

  • не делайте сброс перед важной работой или звонком
  • не оставляйте заводской пароль Wi-Fi
  • не удерживайте Reset случайно при обычной перезагрузке

Что подготовить заранее

  • данные провайдера и номер договора
  • новое имя Wi-Fi и надежный пароль
  • фото кабелей WAN и LAN
  • доступ к телефону с мобильным интернетом для инструкции

Когда лучше не делать самому

  • роутер выдан провайдером и настройки закрыты
  • нет данных для подключения к интернету
  • сеть нужна срочно и нет времени на восстановление