Покажем, как очистить кэш приложения на телефоне, чем кэш отличается от данных и как не удалить важную информацию случайно.

Что понадобится

  • Телефон Android или iPhone.
  • Доступ к настройкам приложений.
  • Понимание, какое приложение работает неправильно или занимает много места.

Что сделать

  1. Откройте настройки телефона и перейдите в раздел «Приложения».
  2. Найдите нужное приложение в списке.
  3. Откройте «Память», «Хранилище» или «Использование памяти».
  4. Нажмите «Очистить кэш». Это удалит временные файлы, но обычно не удаляет аккаунт и личные данные.
  5. Не нажимайте «Очистить данные» или «Стереть данные», если не понимаете последствия.
  6. Запустите приложение и проверьте, стало ли оно работать лучше.
  7. На iPhone у многих приложений нет отдельной кнопки очистки кэша. Иногда помогает очистка внутри самого приложения или переустановка после резервной копии.

Когда лучше не делать самому

  • Перед очисткой данных, сбросом приложения или переустановкой сделайте резервную копию важных файлов и переписок.
  • Не вводите пароли и коды на чужих устройствах после переустановки приложения.
  • Не ставьте сомнительные «очистители», которые требуют доступ к сообщениям, фото и контактам.
  • Если телефон греется или зависает при обычной работе, не разбирайте его и обратитесь в сервис.