Разберите, как освободить память в WhatsApp: найти тяжелые фото и видео, удалить лишние файлы в чатах и не потерять важные сообщения.
Что понадобится
- телефон с открытым WhatsApp;
- несколько минут на просмотр крупных файлов;
- резервная копия чатов, если переписки важны;
- Wi-Fi, если нужно сначала сохранить файлы в облако;
- понимание, какие чаты нельзя чистить без проверки.
Что сделать
-
Откройте WhatsApp и перейдите в настройки. Найдите раздел "Хранилище и данные", затем откройте "Управление хранилищем".
-
Посмотрите, сколько места занимают файлы WhatsApp. Начните с самых крупных видео, документов и часто пересылаемых файлов: обычно именно они забирают больше всего памяти. Перед удалением важных данных сделайте резервную копию чатов.
-
Откройте крупный чат из списка. Не удаляйте переписку целиком, если нужно сохранить сообщения. Лучше выбрать отдельные фото, видео и документы, которые больше не нужны.
-
Перед удалением откройте несколько файлов на просмотр. Так вы не удалите важный документ, семейное видео или файл, который еще нужен в работе.
-
Удалите выбранные файлы. Отдельно проверьте категории «Переслано много раз» и «Файлы больше 5 МБ». Если WhatsApp предлагает удалить копии, используйте этот вариант только тогда, когда уверены, что одинаковый файл не нужен в других чатах.
-
Проверьте, не сохранялись ли фото и видео из WhatsApp в галерею телефона. Иногда файл удален из чата, но его копия остается в альбоме на телефоне.
-
Чтобы память снова быстро не заполнялась, отключите автозагрузку медиа для мобильной сети и оставьте автоматическое скачивание только там, где это действительно удобно.
Когда лучше не делать самому
- если нет резервной копии, а в WhatsApp хранятся важные документы;
- если нужно очистить рабочий чат, где файлы могут понадобиться позже;
- если вы не понимаете, удаляется ли файл только у вас или затрагивает другие копии;
- если телефон почти заполнен и приложение работает нестабильно: сначала сохраните важное отдельно.