Коротко: узнаете, как безопасно освободить место в облаке, проверить корзину перед удалением и не потерять нужные файлы навсегда.
Что понадобится
- доступ к аккаунту облачного хранилища;
- стабильный интернет;
- устройство, с которого удобно просмотреть файлы;
- резервная папка для важных документов.
Что сделать
- Откройте облачное хранилище через сайт или официальное приложение.
- Проверьте, что вошли в нужный аккаунт. Особенно важно, если на устройстве несколько рабочих и личных профилей.
- Найдите раздел Корзина, Удаленные файлы или Недавно удаленные.
- Отсортируйте файлы по дате удаления или размеру. Так проще увидеть, что именно занимает место.
- Просмотрите крупные файлы и папки перед окончательной очисткой.
- Восстановите все, что может понадобиться: документы, фото, архивы, рабочие папки и файлы совместного доступа.
- Если сомневаетесь, скачайте копию важного файла на компьютер или перенесите его в отдельную папку.
- Нажмите Очистить корзину или Удалить навсегда только после проверки списка.
- Подтвердите действие. После этого вернуть файлы через обычную корзину обычно уже нельзя.
- Обновите страницу и проверьте свободное место. Иногда счетчик меняется не сразу, подождите несколько минут.
Когда лучше не делать самому
- Если это рабочее облако с общими папками и файлами коллег.
- Если в корзине есть документы, происхождение которых вы не помните.
- Если аккаунт синхронизируется с телефоном или компьютером и вы не уверены, где лежит оригинал.
- Если удаление нужно выполнить в корпоративном сервисе с правилами хранения данных.