В Телеграмме важно понимать разницу: обычные чаты хранятся в облаке, а полноценная копия для переноса как в некоторых мессенджерах не создается. Но важные данные можно заранее сохранить.
Что понадобится
- доступ к своему аккаунту;
- компьютер с установленным Телеграммом, если нужен экспорт данных;
- свободное место на диске;
- папка для архива;
- доступ к почте или облаку для дополнительного хранения копии.
Что сделать
- Проверьте доступ к аккаунту.
Убедитесь, что вы знаете номер телефона, имеете доступ к SIM или активной сессии и можете войти в аккаунт. Без доступа к аккаунту экспорт и сохранение данных будут ограничены.
- Сохраните важные файлы вручную.
Откройте нужные чаты, каналы или группы и скачайте важные фото, документы, видео и голосовые сообщения. Разложите их по папкам, чтобы потом не искать все заново.
- Используйте экспорт на компьютере.
В настольной версии можно экспортировать данные аккаунта или отдельного чата. Выберите, что сохранять: сообщения, фото, видео, файлы. Чем больше данных, тем больше будет архив.
- Помните про секретные чаты.
Секретные чаты привязаны к устройству и не переносятся как обычные облачные чаты. Если там есть важная информация, сохраните ее отдельно доступным вам безопасным способом.
- Сохраните архив в двух местах.
После экспорта положите копию на внешний диск или в надежное облачное хранилище. Не храните единственную копию только на старом компьютере.
- Защитите аккаунт.
Включите двухэтапную проверку и проверьте активные сеансы. Это не резервная копия, но снижает риск потерять доступ.
Когда лучше не делать самому
- Если аккаунт уже взломан или вы видите чужие активные сеансы.
- Если нужно сохранить рабочую переписку с персональными данными и есть правила компании.
- Если архив содержит чужие документы, пароли или конфиденциальные файлы.
- Если вы не понимаете, куда экспортируются данные и кто получит доступ к папке.